В магазине
Наличными при получении
- Оплатите заказ в выбранном магазине после подтверждения его готовности.
- Перед визитом дождитесь уведомления или звонка менеджера.
- После оплаты вы получите кассовый чек.
Оплата заказов наличными, картой и онлайн | Мега Ойл
Условия оплаты
Выберите подходящий способ при оформлении заказа. Доступные варианты зависят от способа получения, региона и состава заказа.
Способы оплаты
В магазине
Банковской картой
- Оплата проводится через банковский терминал в магазине.
- Поддерживаемые карты и способы подтверждения определяются банком-эквайером.
- Сохраняйте чек до завершения проверки и получения заказа.
Онлайн
Оплата через ЮKassa
- Выберите онлайн-оплату при оформлении заказа.
- Система перенаправит вас на защищённую платёжную страницу.
- Доступные способы будут показаны непосредственно в форме оплаты.
Безопасность
Защита платежа
- Банк может запросить дополнительное подтверждение, например 3-D Secure.
- Не сообщайте никому код из СМС, CVC/CVV и пароли банка.
- Сотрудники Мега Ойл не запрашивают полный номер карты и коды подтверждения.
Как проходит онлайн-оплата
После выбора ЮKassa вы перейдёте на платёжную страницу. Следуйте подсказкам сервиса и дождитесь сообщения об успешной оплате.
Оформите заказ
Проверьте состав заказа, город и контактные данные.
Выберите ЮKassa
Доступные варианты появятся на этапе оплаты.
Подтвердите платёж
При необходимости пройдите проверку вашего банка.
Вернитесь в заказ
Убедитесь, что платёж получил успешный статус.
Если платёж не проходит
- Проверьте номер карты, срок действия и данные владельца.
- Убедитесь, что на счёте достаточно средств и не превышен лимит операций.
- Проверьте, разрешены ли банком покупки в интернете.
- Повторите подтверждение банка или выберите другой доступный способ оплаты.
- Если деньги списаны, но заказ не получил статус оплаты, не оплачивайте повторно — свяжитесь с нами.
Возврат денежных средств
Возврат оформляется после согласования возврата товара или отмены заказа. При оплате банковской картой или онлайн деньги направляются тем же безналичным способом, которым был оплачен заказ; выдача наличных вместо карточного возврата не производится.
В случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», требование о возврате уплаченной суммы исполняется не позднее десяти дней со дня его предъявления. После отправки операции возврата фактический срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.
Важно: не отправляйте по электронной почте фотографию банковской карты, её полный номер, CVC/CVV или код из СМС. Для рассмотрения обращения мы запросим только сведения, действительно необходимые в вашей ситуации.
Нужна помощь с оплатой?
Свяжитесь с нами до повторной оплаты — проверим состояние заказа.
